الشروط والاحكام

يرجى قراءة الشروط والاحكام أدناه بتمعن قبل حجز الموعد , حيث ان المواعيد يتم ترتيبها بدقة مع د . جاسم المطوع او الفريق الإستشاري المساعد له, وعددها محدود في الأيام التي تتاح بها:

• الإستشارات المباشرة تتم عبر برنامج WhatsApp بأسلوب المحادثة النصية فقط ( كتابة فقط , بدون الصوت والفيديو ).
• سيكون الطرف الآخر من الإستشارة هو د . جاسم المطوع او أحد اعضاء الفريق الإستشاري حسب ترتيب النظام والإدارة فقط وجدول المواعيد لكل منهم.
• يجب على طالب الاستشارة ان يكون قد حمل برنامج WhatsApp مسبقا على هاتفه او الكمبيوتر الشخصي.
• الإستشارة تتبع موضوع واحد, ولا يجوز التشعب في المواضيع اثناء الإستشارة لغير الموضوع الأساسي.
• يجب ان يكون رقم الموبايل ورقم الواتس اب صحيحا لنتمكن من التواصل معكم عبر الواتس اب.
• مدة الإستشارة 30 دقيقة تبدأ منذ وقت بداية الإستشارة.
• يجب التواجد في الموعد المحدد على برنامج WhatsApp.
• حال التاخر لمدة تزيد عن 10 دقائق, يتم الغاء الموعد دون امكانية استعادة المبلغ المدفوع او اي جزء منه.
• قبل تاريخ الموعد ب 72 ساعة, لا يمكن إلغاء الموعد بعد حجزه لأي سبب كان.
• لا يمكن استعادة المبلغ المدفوع للحجز لأي سبب بعد الدفع وتأكيد الموعد.
• يمكن الإطلاع على نتيجة الإستشارة والمحادثة من خلال حسابك في المنصة بعد انتهاء الإستشارة ب 72 ساعة.
• لا يمكن تأجيل الموعد بعد حجزه او إلغاءه حال كان تاريخ الموعد اقل من 72 ساعة.
• جميع المواعيد بتوقيت دولة الكويت.
• قيمة الجلسة 24 دينار كويتي, سيتم الدفع في الخطوة التالية.